Política de Entrega

A Seu Zoio oferece diversas opções de frete de acordo com a região de entrega do pedido. Para consultar as opções para seu CEP, basta colocar o produto no carrinho de compras e clicar na opção “calcular frete”.
O prazo de entrega só começa a ser contabilizado após o pagamento recebido e envio da receita oftalmológica.. Pagamentos com cartão de crédito e PIX normalmente são aprovados na mesma hora da finalização da compra. Pagamentos com boleto bancário podem demorar até 3 dia úteis
Após o envio da mercadoria, você receberá o código de rastreamento do pedido por email. A entrega poderá ser feita para terceiros que estejam no endereço informado na hora da compra.
A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão: da ausência de pessoas no endereço cadastrado no ato da compra; de dados cadastrais divergentes; da recusa do pedido por pessoas no endereço de entrega; da mudança de endereço do cliente; da ocorrência de algum evento de força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes ou situações que impeçam a realização da entrega, tais como greves dos Correios.

Entrega Uber Flash

Nossa Entrega Rápida é feita pela Uber Flash com disponibilidade para a cidade de São Paulo.

Horário agendado: O Cliente deve estar no local e horário informados, conforme agendado previamente com nossa equipe, para receber o seu pedido. A Uber Flash aguarda até 10 minutos no local para entrega do pedido. Caso o cliente não compareça a entrega será cancelada e tendo que agendar novo dia e horário com custos adicionais do frete.

Informações Precisas: Os usuários são responsáveis por fornecer informações precisas sobre endereço e devem estar no local de entrega no horário marcado conforme agendado previamente com nossa equipe